Qualche giorno fa ho deciso di tornare su Pvz2 ma purtroppo quando cerco di connettere il mio account mi dice che l’account di Pvz2 e quello del mio account EA non corrispondono. Quindi vorrei sapere se qualcuno qua ha avuto lo stesso problema e se mi potesse rispondere.
Community ManagerCiao Polpette67,
se ricevi un messaggio di errore riguardo l'età seguendo le istruzioni in questa guida per collegare il tuo account e salvare i progressi, è possibile che alla registrazione dell'account di gioco sia stata inserita una data di nascita incorrettatamente recente creando un account minorenne, e pertanto non può essere collegato per salvare i progressi.
Se pensi sia un altro il problema, per favore condividi con noi una foto dell'errore che ricevi nello specifico, potrebbe aiutarci ad investigare ulteriormente.
Community ManagerIl problema sembra essere l'età dell'account di gioco o l'età dell'account EA.
Purtroppo non è possibile modificare l'età inserita in gioco, salvo che non si ricominci a giocare da capo, reinstallando il gioco ed eliminando i salvataggi correnti.
Se ti ricordi la data di nascita inserita nell'account di gioco ed è quella corretta, potresti provare a modificare i dettagli dell'account EA seguendo questa guida, per far si che corrispondano, tuttavia ricordati che account minorenni non hanno accesso alle funzionalità online, incluso il collegamento degli account.
Speriamo che queste informazioni ti saranno utili a risolvere questa situazione!
