Forum Discussion
Simoblox243
4 months agoSeasoned Newcomer
Confermo che ho fatto così EA_Garrus anche più volte ma non ancora funziona correttamente
EA_Garrus
Community Manager
4 months agoRieccoci Simoblox243, per risolvere il problema puoi provare una serie di passaggi che ti lascio qui sotto:
Fai un App Recovery su EA app:
- Apri EA app.
- Vai sul menu in alto a sinistra.
- Aiuto -> App Recovery
Elimina i file di licenza EA:
- Assicurati che l'app EA sia chiusa.
- Premi il tasto Windows e "R" contemporaneamente.
- Digita o copia e incolla %ProgramData%\Electronic Arts\EA Services (senza virgolette) nella nuova finestra > premi INVIO.
- Abilita la visualizzazione di file e cartelle nascosti.
- Elimina tutti i file presenti nella cartella "License".
Pulisci i file temporanei:
- Premi il tasto Windows e "R" contemporaneamente.
- Nella nuova finestra, digita o copia e incolla: %temp% (senza virgolette) > premi INVIO.
- Esplorerà Windows dovrebbe aprire la cartella:
C:\Users\>tuo nome utente<\AppData\Local\TempElimina tutti i file e le cartelle presenti. - (Se alcuni file o cartelle non possono essere eliminati, riavvia il computer e riprova.)
Se i problemi persistono, prova a disinstallare sia il gioco che EA app e riprovare a installare tutto nuovamente!
Ti lascio anche una discussione con varie soluzioni al problema che potrebbero esserti utili mentre aspetti nuove risposte da noi!
Per qualsiasi cosa, siamo qui!