Forum Discussion
Hej XDomin2137
Na początek koniecznie zabezpiecz konto – zmień hasło, włącz weryfikację dwuetapową i sprawdź maila. Potem pozostaje kontakt z supportem EA, żeby sprawdzili konto i ewentualnie przywrócili poprawne dane.
Co zrobić, jeśli konto EA zostało zhakowane
Czarny ekran i przenoszenie z powrotem na podwórko po wyszukaniu meczu to zachowanie, które inni gracze też zgłaszali – często jest powiązane z uszkodzonymi danymi konta po takiej sytuacji. W praktyce wygląda to jak bug, ale jego źródło nadal leży w zmianach na koncie, więc zwykłe kroki po stronie gry mogą nie wystarczyć.
Możesz jeszcze spróbować kilku rzeczy po swojej stronie – naprawy plików gry w EA App/Steam, uruchomienia gry jako administrator oraz usunięcia lokalnych ustawień gry (folder dokumentów PVZ GW2). Warto też zrobić czysty restart komputera i sprawdzić, czy problem występuje na innym koncie admina.
To nie zawsze rozwiązuje problem, ale pozwala wykluczyć lokalne przyczyny.