Ban w Garden Warfare 2

Witam. Kilka dni temu po około 1,5 roku postanowiłem zagrać w tryb multiplayer w PvZ Garden Warfare 2. Od razu również chciałbym powiedzieć, że jestem świadomy obecnej sytuacji z hakerami w tej grze. Po około dwóch grach postanowiłem zmienić tryb rozgrywki. Jednak zauważyłem, że moje postacie mają poziom większy niż 45, co świadczyło, że dostałem bana. Spodziewałem się, że zostanę odbanowane algorytmem, który odbanowuje graczy z poziomem postaci większym niż 45 co około 24 godziny. Jednak minęło już kilka dni, a ciągle mam blokadę. Proszę o rozpatrzenie mojej sprawy.