Solved
Forum Discussion
EA_Universa
Community Manager
9 months agoOla,
Você esta abrindo o jogo através da sua conta no EA App ou atalho na área de trabalho? Certifique-se de abrir o jogo através da biblioteca de jogos do app.
Tente também limpar o cache do EA App e reparar o jogo.
ajpneto
9 months agoSeasoned Novice
Oi, Bia. Obrigado por responder. Bem, abro o jogo sempre pelo App EA. Já tentei repara o jogo e até já desinstalei e reinstalei. Ainda não limpei a cache do App. Vou tentar fazer isso e dou o retorno aqui.