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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Meu ps4 nao conecta com os servidores EA

Meu playstation 4 não conecta com os servidores da EA.
  • Olá @gabisafado,

    Peço que verifique o link seguinte e confirme se já tentou todos esses procedimentos.

    https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    Se certifique ainda que a sua conta PSN está como maior de idade na Sony e que tem uma subscrição ativa PS Plus, pois esta é necessária para jogar Online. 

    Espero que ajude, nos informe depois. 

    - Nuno - 
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores. 

7 Replies

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
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    8 years ago

    Olá @gabisafado,

    Peço que verifique o link seguinte e confirme se já tentou todos esses procedimentos.

    https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    Se certifique ainda que a sua conta PSN está como maior de idade na Sony e que tem uma subscrição ativa PS Plus, pois esta é necessária para jogar Online. 

    Espero que ajude, nos informe depois. 

    - Nuno - 
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores. 

  • mrcoopeer's avatar
    mrcoopeer
    6 years ago

    Alguém esta conseguindo jogar ??? o meu não conecta de jeito nem um nos servidores, e sempre acaba dando um erro ou outro, isso quando sai do tutorial , porque sempre quando inicio um jogo novo ele roda normal, até ir para o jogo mesmo, que é onde ele não conecta nos servidores.

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    Boa tarde @mrcoopeer,

    Nos informe quando possível, qual o seu fornecedor de internet? Tente ainda, caso não tenha tentado, alterar o DNS, coloquei o DNS Primário 8.8.8.8 e o Secundário 8.8.4.4 (DNS da Google. Temos alguns jogadores informando que ajudou. 

     

    - Nuno - 
    -------------------------------------------------------------------------------------------
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  • so usa dns para casos de internet fraca?a minha ta boa e da esse problema,se a idade da minha conta for de menor nao vai dar?se for menor de idade como troca?

  • Comprei o FIFA 23 pelo PSN e o jogo foi baixado e instalado, porém quando entro ora jogar dar erro. Já tentei todos os procedimentos possíveis e não adianta e isso só acontece com esse jogo. Jogo o FIFA 21 e 22 e não tem o problema de conexão com EA. Realmente gostaria de entender porque o FIFA 23 não quer funcionar.

  • Estou com o mesmo problema, porem no xbox one. Não conecta de forma alguma ao servidor.

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