Meu teclado e mouse não respondem dentro do jogo de forma alguma, mas quando o jogo está em load da para mover o mouse livremente

Opa olá, fiquei um bom tempo sem joga-lo e também me aapreceu esse erro de mouse e teclado não funcionarem no personagem.Consigui resolve-lo fazendo: abrindo seu patch do origin, clique em origin>configurações do apricativo>mais\/ origin no jogo>ativar origin no jogoe também vá até o ícone do jogo na sua área de trabalho, clique com o direito do mouse e vá em propriedades, vá em compatibilidade, marque modo de compatibilidade [x] executar esse programa em modo de compatibilidade, mais abaixo marque "[x] Executar este programa como administrador, de ok e feche.Espero que resolvar o seu problema, que aqui ajudo.Minha configuração ryzen 7 2700, vídeo rtx 2060, 16gb memória, 2Tb HD, internet vivo 50MB

mouse e teclado não funcionam no plants vs zombies garden warfare 2

23 Replies

EA_Mari
Community Manager
8 years ago
Olá @NuvemChuva,

Repare o jogo a partir do Origin: Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo".

Por favor nos avise se isso resolveu o problema. Abraço.

- Mari -

AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis.
Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se!
-----------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.
pedronkleber
8 years ago
Bom dia,
O meu também está com esse mesmo problema... se eu conecto o controle ele reconhece, porém ao iniciar sem o controle, não funciona o mouse e o teclado... e mesmo reinstalando ou reparando o jogo o erro persiste.
O que eu devo fazer, pois prefiro jogar com mouse e teclado???
Anonymous
8 years ago
Bom dia tam bem estou com esse problema e já reparei o jogo 2 vezes e também atualizar todos os drives mas e esse problema permanece e estou muito interessado no jogo (tou no teste)
Gostaria de saber qual e o problema
configuração do notebook
i5-5200U
intel HD graphics 5500 2005 mb Dynamic Video Memory
4gb RAM DDR3 L
HDD 1T
WINDOWS 10 64 BIT
(minha internet e de 15 mega)
Direct x 11
Obrigado
Anonymous
8 years ago
Não resolveu e a EA vai perder um cliente, uma coisa que
ela não quer nesse ultimos tempos
EA_Mari
Community Manager
8 years ago
Olá @CaiocBahlis14,

Desculpe mas não entendi seu problema.

Quando diz " não resolveu" você está se referindo a que? Ao passo que enviei acima, reparar o jogo?

Pode nos dizer exatamente qual é o seu problema com o jogo para que possamos ajudar adequadamente?

Aguardamos seu retorno.
Anonymous
8 years ago
O teclado e o mouse do meu notebook não funcionam desde a abertura do jogo, estou fazendo reparação do jogo agora, mas as outras pessoas disseram que isto nao esta resolvendo...
Xiankleber
8 years ago
Olá EA_mari, estou com o mesmo problema. Já restaurei o jogo e o teclado não funciona após a inicialização do jogo.

Estou muito decepcionado pois dei o jogo e um Headset Gamer para o meu filho como presente de Natal e o mesmo está chorando pois não consegue jogar o jogo que tanto desejou ganhar.

Minhas Configurações são:

Windows 10 Home Single Language 64 bits x64
RAM 8 GB
Processador Intel Corel i7-5500 CPU @ 2.4GHz 2.40 Ghz
Placas de Video: AMD Radeon R7 M265 e Intel HD Graphics 5500 todas com os drives atualizados até hoje (27/12/17).

Por Favor nos Ajude!!!
Xiankleber
8 years ago
@EA_Mari, responde essa. Please!! Teclado e mouse sem funcionar.
EA_Mari
Community Manager
8 years ago
Olá @Xiankleber,

Qual sua placa de vídeo?

Aguardando seu retorno.
DavidLinked
8 years ago
oi eu quero saber se voce resolveu o problema, se resolveu me conte como porque estou com mesmo problema que voce NuvemChuva