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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Plants vs Zombies Heroes fecha sozinho quando estou conectado a Internet.

Plants vs Zombies Heroes fecha sozinho quando estou conectado a Internet.
Quando coloco o celular no Modo Avião o problema não acontece, mas assim que fico Online o jogo fecha alguns segundos depois.
Possuo um iPhone 5 e o problema persiste se eu desligar e ligar o celular e mesmo que não haja outro aplicativo aberto.
Já apaguei todas as fotos e músicas e deixei poucos apps, mas mesmo assim o problema persiste e só acontece com esse jogo.

Qualquer ajuda será mt bem vinda!

4 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Alguns sistemas fecham os programas mais pesados quando estes extrapolam os limites de processamento do hardware, possivelmente você consegue jogar quando está no modo avião porque o sistema fecha tudo que é desnecessário, talvez você precise baixar algum gerenciador de tarefas de forma a fechar programas desnecessários antes de jogar.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Estou com o mesmo problema! Iphone 5 também, mas só acontece com o PvZ Heroes...

    não consigo mais sair do nível 39, porque perco todas as partidas...

    não aguento mais... 

    ☹️

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 years ago

    Olá @Lyn4279 e @danielhannemann

    Por favor tente os passos deste link aqui e testem o jogo pra ver se resolvem o problema. 

    Vale a pena considerar também a dica do @AceEmerich: procurem sempre fechar quaisquer apps abertos em plano de fundo enquanto jogam o PVZ Heroes. 

    Aguardamos seu retorno dizendo se os passos ajudaram a resolver o problema. Abraços. 

    - Mari -

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  • Estou tendo o msm problema, não é o modo avião, é a conexão com o servidor deles, eu baixei um aplicativo q bloqueia a internet apenas do plants vs zombies, e tbm n é falta de memória RAM, meu celular é um s20FE novo e tá acontecendo isso.

    Só que não existe contato direto com suporte da EA Games, se alguém souber, pfv

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