Problemas ao procurar por partidas multijogador - PvZ: GW 2

Olá @JairOliveiraS, 

Lamento saber sobre o problema pra encontrar partidas online no PVZ GW2 e farei o possível pra te ajudar aqui. 

Poderia confirmar se antes da semana passada você conseguia jogar sem problemas? 

@EA_Mari Sim. Eu conseguia encontrar partidas normalmente. Isso também depende muito do horário, mas em geral eu sempre encontrava várias partidas rodando, e agora eu não acho mais nada. Até ontem o problema persistia.
PvZ GW2 ainda é um jogo muito bom e que traz muita diversão para nós jogadores. Eu peço que não abandonem o jogo com esses problemas, seria um descaso conosco.
Estou à disposição para dar mais alguma informação que os ajude a solucionar o problema.

@JairOliveiraS Você diz ter executado todos os passos da nossa página de ajuda, poderia por favor listar tudo aqui?

@EA_Mari Olá. Já tentei: reiniciar meu roteador, abrir o Origin e o jogo em modo administrador, abrir portas no meu roteador, limpar o cache do Origin. Porém eu e outros jogadores ainda não conseguem encontrar partidas.
No site de status de servidores do jogo, eles aparecem todos em verde (funcionando), mas ainda assim não consigo achar outras pessoas para jogar, independentemente da hora que eu procure.
Você saberia dizer se a equipe de desenvolvimento está fazendo alguma manutenção nos servidores?
E por último, perdão por demorar a responder; às vezes não sou notificado das mensagens aqui deste fórum.

@JairOliveiraS Não há manutenção alguma sendo realizada e não se preocupe com a demora pra responder.

Você chegou a testar outra network só pra ter certeza?

@EA_Mari Obrigado pela compreensão. E infelizmente eu só tenho uma conexão em minha casa, então não consigo testar em outras.
De qualquer forma, tentei jogar ontem e achei partidas na maioria das vezes que procurei. Acho que já estão solucionando esse problema.
Decerto, os servidores do modo multijogador ainda estão um pouco instáveis, mas acho que conseguirão consertar isso.
Se o problema persistir, eu volto a reportar por aqui.
Bom final de semana para ti!

@VLink04 Oi. A quantidade de pessoas que jogam o game na plataforma PC, parece ser menor do que a quantidade de jogadores nos consoles. Então já não é de se estranhar que encontremos poucas pessoas jogando no PC.
De qualquer forma, talvez você consiga encontrar partidas em servidores europeus e norte americanos. Acontece que parece haver algum problema com servidores sulamericanos e asiáticos, porque nunca encontro partidas lá, mesmo havendo vários jogadores nessas regiões, mas é bem provável que você ache alguém em servidores europeus.
Também é bom salientar que os modos de jogo que as pessoas mais jogam são Dominação (eu acho que esse é o nome correto), Derrubadas em equipe e Operações. É quase impossível achar uma partida rodando em outro modo de jogo. E novamente digo que não faço ideia se isso se trata de falta de jogadores, ou se é um problema nos servidores.
De toda forma, você pode tentar fazer o que eu disse, e depois me dizer se algo funcionou.

@JairOliveiraS Poderia nos dizer como está a situação atualmente? Tem encontrado partidas desde a última vez que nos falamos?