Forum Discussion
3 Replies
- EA_FieryHelios1 year ago
Community Manager
Добрый день @GrinLemon
Если установленные игры не загружаются, используйте нашу инструкцию по исправлению ошибок в играх на ПК. «Чистая» загрузка и безопасный режим на ПК или Mac часто помогают с устранением проблем при установке, запуске или использовании игры. Добавьте EA app и игры в исключения
Попробовал практически все эти способы,даже сейчас опять попробовал, не помогает....
- EA_FieryHelios1 year ago
Community Manager
Если же проблема возникает и после этого, попробуйте следующее:
- Выполните чистую загрузку ПК, чтобы отключить фоновые задачи, которые могут мешать работе игры.
-
Следуйте инструкциям из этой статьи, чтобы закрыть фоновые приложения.
- Переустановите игру и приложение EA app.
- Восстановите игровые файлы в EA app. Для этого перейдите в раздел «Библиотека» и найдите там свою игру. Нажмите на значок «Управление» и ражмите «Восстаонвить».
- Если это возможно, попробуйте ограничить частоту кадров. Вы также можете включить вертикальную синхронизацию, чтобы частота кадров соответствовала частоте обновления изображения на экране.
- Обычно включить вертикальную синхронизацию можно в настройках графики игры.
- Если в игре нет настройки вертикальной синхронизации, вы найдёте её напанели управления видеокарты. Более подробная информация приведена в справочных материалах производителя видеокарты.