Не могу зайти в игру.
Не могу зайти в игру, Пытаюсь запустить, игра по сути запускается, но становится чёрный экран и игра вылетает
(CM: Thread moved from EN Other PvZ to RU PvZ. Please post in the language of the boar...
Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
Community Manager@Egorik_0321 Пожалуйста, отправьте нам DxDiag.
- DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
- DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Вот
- EA_FieryHelios
Согласно отчету DxDiag, на вашем ПК возникают трудности с запуском Plants vs. Zombies: Battle for Neighborville, вероятно, из-за нескольких факторов:
- на вашем диске C: всего 16,8 ГБ свободного места, чего может быть недостаточно как для игры, так и для любых необходимых обновлений, особенно потому, что игры часто требуют дополнительного временного пространства во время установки и работы
- у вас графический процессор NVIDIA GeForce GTX 1050, но версия файла драйвера — 32.0.15.6603 от октября 2024 года. Возможно, для игры требуется более новая или стабильная версия графического драйвера, или текущий драйвер может иметь некоторые ошибки, влияющие на производительность
- Текущий режим отображения вашей NVIDIA GeForce GTX 1050 указан как «Неизвестный», что может указывать на некоторую неправильную конфигурацию взаимодействия графического процессора с вашим дисплеем. Это может помешать правильному запуску игры
Предложения по исправлению проблемы:
- Убедитесь, что на вашем основном диске есть не менее 50 ГБ свободного места.
- Обновите драйверы NVIDIA
- Если вы используете платформу вроде Steam или Origin, проверьте целостность файлов игры.
Я использую Ea app, у меня больше 50 гб, и у меня последние драйверы
ничего не помогло всё также вылетает
- @Egorik_0321 FieryHelios исходила из вашего dxdiag, там было написано 16,8 гб свободной памяти (не верите, гляньте свой отчёт сами). Однако я думаю, что проблема в том-что игра запускается со встройки (с интегрированной видеокарты), попробуйте запустить игру с дискретной видеокарты, о том как это сделать почитайте статью по ссылке: https://dzen.ru/a/X-m1jt6BQCuoauyn?ysclid=m1t4fa1ly6261633963
Я поставил высокопроизводительный процессор NVIDIA
- @Egorik_0321 Игра по прежнему вылетает?
Вы пробовали переключать на Nvidia в настройках интегрированной видеокарты (Intel Graphics Control Panel - Панель управления графикой Intel)? Либо зайдите в диспетчер устройств и отключите Intel UHD Graphics (но не удаляйте там ничего), после проверьте игру. ничего не помогло
- @Egorik_0321 Сделайте восстановление игры или переустановите игру.
Вы проверяли запуск с чистой загрузкой Windows (совет из поста #5)?
В отчёте много ошибок связанных со сбойными модулями, но нет ошибок связанных с игрой.
Запустите cmd от имени админа и напечатайте sfc /scannow дождитесь окончания.
Затем напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth дождитесь окончания
И на последок напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
дождитесь окончания, после перезагрузите ваш ноутбук и проверьте запуск игры. Не помогло когда в cmd писал сказали что нечего не найдено
что вариантов больше нет
- EA_FieryHelios
Убедитесь в том, что вы устанавливаете новые драйверы «с чистого листа». Так будет меньше шансов, что старые драйверы помешают работе новых. Установка новых драйверов не «с чистого листа», а именно поверх старых, может привести к ошибкам. Следуйте инструкциям по «чистой» установке драйверов:
Featured Places
