Forum Discussion

1 year ago

Solved

После регистрации аккаунта PvZ 2 вылезает серый экран.

Когда я полностью регистрирую аккаунт в Plants vs Zombies 2: It's about time то после всей регистрации вылезает серый экран и я не могу зарегистрироваться в игре. Помогите пожалуйста!

EA_FieryHelios
1 year ago
Добрый день @9n3yflz5q469

Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:

Инструкция для iOS

Инструкция для Android

Svetonosec

1 year ago

@EA_FieryHeliosмне не знаю почему не помогли ваши обе инструкции , незнаю но нормально ли но когда при входе в аккаунт происходит 2 раза , еще дополение после примерно неделю две само вышло с аккаунта

EA_FieryHelios

Community Manager

1 year ago

@Svetonosec Уточните, пожалуйста, что происходит в вашей ситуации и что уже пробовали в качестве решения?

Svetonosec
1 year ago
уже давно понял в чем ошибка
EA_FieryHelios
Community Manager
1 year ago
@Svetonosec Были бы очень благодарны, если Вы поделитесь с сообществом ответом. Возможно вы сможете помочь своим сообщением кому-то, кто в поисках ответа на подобный вопрос.
KotVOchkah
8 days ago
НАШЁЛ РЕШЕНИЕ: вместо того, чтобы нажимать на облако и входить по почте нажмите на главном экране снизу справа значок Google Play и войдите в него, проставив все галочки. После входа перезапустите игру и вам напишет "identity conflict". И там уже выбираете свой аккаунт с прогрессом.
Удивительно что EA до сих пор не починили это, сам сидел мучался 3 дня, пока не решил попробовать самую банальную вешь...