проблеиа авторизации
При выполнении данных действий на смартфоне, для введения почты/пароля перебрасывает на веб-версию сайта. Там проходишь верификацию, и смартфон пишет, что сайт пытается открыть приложение. Ок, разреш...
Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
Community ManagerRoma0910
Мы перенесли ваше сообщение в отдельную тему. Пожалуйста, сообщите нам, пробовали ли вы зайти в игру используя другое интернет подключение (например Режим модема через телефон)?
Добрый день.
Благодарю.
К сожалению это не влияет. Пробовал и с сотовой сети и с домашнего вай-фая и через "три буквы".
Открываю Гугл-хром, авторизуюсь на сайте? сворачиваю, открываю игру, попытка через облачко в левом нижнем углу. Кнопка регистрации, открывается Хром, Аккуант Roma0910? Да! И снова открывается темный экран игры. При попытке закрыть: не закрывайте, этот сайт пытается открыть приложение PVZ2.
И все....
- EA_FieryHelios
Мне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. Консультанту понадобится ваш идентификатор игрока, без идентификатора консультант не сможет найти вашу учетную запись. Перейдя по ссылке, вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.