Forum Discussion

monol1t01090707's avatar
10 months ago
Solved

Не запускается игра

Не запускается игра в EA app, пробовал чистить кэш, запускать от имени администратора, в общем нуждаюсь в помощи

  • Не знаю почему при переключении стима в автономный режим игры работают, так что можно считать что проблема решена

9 Replies

  • Здравствуйте @monol1t01090707 

    Надеемся, что следующая информация поможет вам в решении сложившейся ситуации:

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago
    @monol1t01090707 Уточните, пожалуйста, появляется ли какая-то ошибка или сообщение об ошибке?
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago
    @monol1t01090707 Если проблема все еще актуальна после выполнения всех инструкций выше, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.


    • DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    10 months ago
    @monol1t01090707 Крипто Про на компе не стоит (если нет то и ставить не стоит)?
    Попробуйте удалить временно античит Face It (были темы на форуме связанные с этим античитом), после проверьте запуск игры. У вас судя по видео не запускается античит, который сначала сам запускается, а потом запускает игру.
    Проверьте запуск игры с правильной чистой загрузкой:
    https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
    На шаге 4 не отключайте следующие службы: EABackgroundService, Steam Client Service и Easy Anti Сheat или EA Anti Сheat (зависит от античита игры), остальное отключите согласно инструкции.
  • Крипто про не установлен, удалил faceit античит тоже не помогло, запуск с чистой загрузкой также не помогло

  • Не знаю почему при переключении стима в автономный режим игры работают, так что можно считать что проблема решена

About Plants vs. Zombies™ Обсуждение франшизы

Зомби пытаются проникнуть в ваш дом? Держите их под контролем и обсуждайте лучшие методы садоводства на форуме сообщества.2,064 PostsLatest Activity: 17 hours ago