Forum Discussion

tsovka's avatar
tsovka
Not applicable
1 year ago

Не запускается PvZ битва за нейборвилль

Здравствуйте, у меня получилась такая ситуация с этой игрой, когда я начинаю в нее заходить она начинает запускаться а потом вылетает окно с входом в аккаунт Ea play и с текстом в котором написано что нужно активировать код продукта чтобы играть в нее но кода у меня нету и не было, и на почту мне ничего не приходило. ЧТО ДЕЛАТЬ?

6 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Здравствуйте @tsovka 

    Где вы приобретали игру через какую платформу её запускаете?

  • tsovka's avatar
    tsovka
    Not applicable
    1 year ago

    Так что делать то?

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Здравствуйте @tsovka 

    В первую очередь убедитесь, что проделали шаги, которые были предложены в качестве решения в следующих темах. Помимо этого, для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:

    1) удалить папку License (ссылка на инструкцию
    2) переустановка windows (ссылка на пост)
    3) использовать дополнительный совет (ссылка) по решению


    Если вы все еще сталкиваетесь с данной проблемой, то необходимо обратиться в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    @tsovka Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Featured Places

Node avatar for Plants vs. Zombies™ Обсуждение франшизы

Plants vs. Zombies™ Обсуждение франшизы

Зомби пытаются проникнуть в ваш дом? Держите их под контролем и обсуждайте лучшие методы садоводства на форуме сообщества.Latest Activity: 13 hours ago
2,293 Posts

Recent Discussions