Проблема с возвратом средств.
День добрый форумчане ! Столкнулся спроблемой возврата средств за игру.Создал запрос по возврату,деньги до сих пор не вернули,запрос закрыт.В чём проблема?Условия возврата мной соблюдены.Есть скрины. Дозвониться в техподдержку не получилось,потому как по телефону сотрудники не доступны..Подскажите что делать плз...?
Каким способом оплаты вы совершали покупку?
«Способы оплаты без возможности возврата
Некоторые способы оплаты работают на безвозвратной основе. Мы не сможем вернуть вам средства, если вы воспользовались способом оплаты на безвозвратной основе.
Убедитесь в том, что вы согласны использовать способ оплаты без возможности возврата средств при совершении покупки в нашем магазине.
Следующие способы оплаты работают на безвозвратной основе:
- «Альфа-клик»
- Boleto Bancario
- Depósito Identificado
- Giropay
- Кошелек KCP
- Konbini
- My Card
- Paysafecard
- Сбербанк
- Sofort
- Яндекс.Деньги
- Мобильные платежи в «Яндекс.Деньги»
Подробнее:https://help.ea.com/ru-ru/help/account/ordering-payment-information/#paymentmethods
