Solved
Прогресс удалён в игре Зомби против растений
- Доброго времени суток)
Меня зовут Милана, мой id в игре F9B8A0E-72B2-4374-923D-8F158B66D851. Играю на устройстве телефон на платформе iOS.
Я столкнулась с такой проблемой: игровой процесс удалён, нет ни одного из профилей, я уверена , что точно это случилось без моего участия. Но в Game Center все достижения есть. Помогите пожалуйста мне с данной проблемой
заранее большое спасибо❤️
- Добрый день @cak5hco7x9ad
Мне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.
Если вы потеряли прогресс в игре PvZ 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных: https://help.ea.com/ru/help/mobile/troubleshoot-lost-mobile-game-progress/
Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.
