Ipod 7 и ipod 5 пишут, что у них конфликт ID
Что можно сделать, как вернуть свою учётную запись. Help не работает
Если у вас остался сохраненным ваш ID игрока, на котором вы играли, то, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA за помощью. К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Для возможного устранения проблемы с черным экраном, пожалуйста, попробуйте выполнить шаги из данной статьи.
Здравствуйте @19822909
Пожалуйста, сделайте снимок экрана того, что вы видите. Так же, пожалуйста, уточните при переходе с одного устройства на другое вы привязывали ваш прогресс к Game Center?
Здравствуйте, игра была привязана game center
Вот снимок
Подскажите, пожалуйста, на экране после данного сообщения видите ли вы ID игрока, под которым вы играли на старом устройстве?
ID совсем другой, моего ID не вижу
Пожалуйста, сообщите нам, вы зашли под той же самой учетной записью Game Center на вашем новом устройстве?
Зайти на новом устройстве ipod 7 не удалось, игра не запускалась, просто чёрный экран, но игра работала какое то время на ipod 5 , потом сообщение, что конфликт учётной записи. Новые учётные записи, новый ID, отсутствие прогресса, достижений.
Если у вас остался сохраненным ваш ID игрока, на котором вы играли, то, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA за помощью. К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Для возможного устранения проблемы с черным экраном, пожалуйста, попробуйте выполнить шаги из данной статьи.
