Solved
ПРОПАЛ ПРОГРЕСС
Что делать если на новом телефоне не могу войти в свой pvz2?осталист только достижения 63/75, а растений, денег и уровней НИЧЕГО НЕТ!!!При входе в свой аккаунт создается новый с 0, не предлагается войти в старый!Куда еще жаловаться?Пропали полностью платные растения!!!Верните тогда деньги, если не восстанавливается аккаунт!
Здравствуйте @ars368du752e
Если вы потеряли прогресс в игре Plants vs. Zombies 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных. Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.
- Для обращения в службу поддержки перейдите на эту страницу и выберите доступный вариант, чтобы связаться с консультантом .Ему понадобится ваш идентификатор игрока, без идентификатора консультант не сможет найти вашу учетную запись. Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.
