Что делать если на аккаунте в PvZ2 пропали все кристаллы, монеты и конфеты?
Меня выбросило с аккаунта , вошел через почту к которой привязан аккаунт , а моих накопленных монет и кристаллов не было , перезапускал приложение, и делал все что только придумывал но они не появляются , как можно вернуть утерянные расходники?
( мне дали другие расходники за то что закончился сезон , там немного конфет и кристаллов )
Добрый день @sixt2noy7dba
Мне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если вы потеряли прогресс в игре Plants vs. Zombies 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных.
Для обращения в службу поддержки перейдите на эту страницу и выберите доступный вариант, чтобы связаться с консультантом .Ему понадобится ваш идентификатор игрока, без идентификатора консультант не сможет найти вашу учетную запись. Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.
- Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.
