Solved
Doesn't register touch on vivo y31
I touch on the right side of the phone and it registers on the left it's only on my phone
Forum Discussion
EA_Yafo
Community Manager
Community ManagerЗдравствуйте @orolisee
Опишите вашу проблему более детально, а так же, какие шаги вы уже пробовали делать?
@EA_Yafo I tried everything from the list , but nothing helped , i tried to reinstall in like two years, but it didn't help , and the problem is , when i touch the screen in the center it registers touch more left and down, I don't have such a problems on my other devices , for example my tablet , it would be good if you help me cus i really want to play this game 😭
- @orolisee Возможно проблема в разрешении экрана устройства.
Попробуйте отключить "автоматический поворот" экрана.- @orolisee Уточните. Игра не регистрирует прикосновений только на одном уровне или везде? Если на каком-то определённом уровне, то можно попробовать пройти проблемный уровень на другом устройстве, при условии, что второе устройство будет иметь те-же данные (данные аккаунтов), что и первое.
Если проблема с регистрацией везде, то скорее всего проблема в устройстве (плохая совместимость).
Попробуйте отключить антивирус (если он есть), на некоторых моделях смартфонов может быть по умолчанию.
Возможно пытается играть реклама, если стоит глючащий блокировщик рекламы, то скорее всего дело в том-что идёт невидимое наложение на игру, из-за чего игра как-бы работает (ибо видна игра) и параллельно пытается воспроизвестись реклама, либо сама реклама глючная.
