Здравствуйте @Djon4441
Вы не пробовали обращаться в службу поддержки для проверки контента на вашей учётной записи? У нас, к сожалению, нет доступа к данным аккаунтов.
Появилась следующая проблема.
на одном аккаунте (основном) пропал Пак с героями в магазине. На втором аккаунте он есть. Может кто знает как решить данную проблему?
Community ManagerЗдравствуйте @Djon4441
Вы не пробовали обращаться в службу поддержки для проверки контента на вашей учётной записи? У нас, к сожалению, нет доступа к данным аккаунтов.
Пробовал, но толку от этого никакого.
все что они могут посоветовать перезагрузить консоль и сбросить кэш, но это, конечно, не решает проблему.
Community ManagerЗдравствуйте @Djon4441
Можете попробовать обратиться в службу поддержки через англоязычный чат. У нас, к сожалению, нет доступа к данным вашей учётной записи.
