Forum Discussion

Zinulka85's avatar
Zinulka85
5 years ago
Solved

plants vs zombies на PS4 не принимает учетную запись в EA

Добрый день. Приобрел новый диск plants vs zombies. Загрузил игру. При запуске выходит сообщение чтобы подтвердить учетную запись в EA. Ввожу адрес учетной записи. Ничего не происходит. Не пропускает дальше. При этом создал дополнительный электронный адрес в EA. Подскажите причины пожалуйста

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    5 years ago

    Попробуйте обратиться в техподдержку ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

3 Replies

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    5 years ago

    Попробуйте обратиться в техподдержку ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Здравствуйте @Zinulka85 

    Вы пробовали связываться со службой поддержки, как вам советовали выше?

    Сообщите нам о результатах.

    Удачи!

  • Sosnovskij's avatar
    Sosnovskij
    4 years ago

    Здесь может быть несколько причин:

    1. Вы ввели адрес электронной почты и при нажатии "+" снова открывается поле ввода почты. В данном случае необходимо после ввода адреса нажать стрелку вниз, после чего станет активна кнопка "ДАЛЕЕ".

    2. Возможно, что игрок имеет ограничение на игру в сети (в рамках родительского контроля). Чтобы это проверить необходимо родителю зайти в сообщения. Там будет уведомление о попытке ребенка присоединиться к сетевой игре и дана ссылка на интеренет-страницу, где это ограничение может быть снято.

About Plants vs. Zombies™ Обсуждение франшизы

Зомби пытаются проникнуть в ваш дом? Держите их под контролем и обсуждайте лучшие методы садоводства на форуме сообщества.2,063 PostsLatest Activity: 37 minutes ago