Forum Discussion

ban99lol22's avatar
ban99lol22
Traveler
1 month ago
Solved

Plants vs zombies 2 исчезнуышая покупка

У меня возникла проблема в Plants vs zombies 2 у меня было куплено яблочная мортира и Электра горох но по какой-то причине у меня поле ещё одного сброса прогреса исчезли те куплиные растения хотя император которого я тоже покупал остался как мне это исправить или как связался с поддержкой дабы они это исправили

  • Здравствуйте ban99lol22​ 

    Если ранее приобретённые растения Яблочная мортира и Электрогорох исчезли после сброса прогресса, а другая приобретённая покупка сохранилась, рекомендую обратиться в службу поддержки EA для проверки покупок и игрового прогресса.

    На форуме мы не можем проверить историю покупок конкретной учётной записи или восстановить отсутствующий контент.

    При обращении в поддержку подготовьте ваш Player ID и подтверждения покупки растений, если они сохранились. Это поможет специалистам проверить ситуацию.

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Здравствуйте ban99lol22​ 

    Если ранее приобретённые растения Яблочная мортира и Электрогорох исчезли после сброса прогресса, а другая приобретённая покупка сохранилась, рекомендую обратиться в службу поддержки EA для проверки покупок и игрового прогресса.

    На форуме мы не можем проверить историю покупок конкретной учётной записи или восстановить отсутствующий контент.

    При обращении в поддержку подготовьте ваш Player ID и подтверждения покупки растений, если они сохранились. Это поможет специалистам проверить ситуацию.

Featured Places

Node avatar for Plants vs. Zombies™ Обсуждение франшизы

Plants vs. Zombies™ Обсуждение франшизы

Зомби пытаются проникнуть в ваш дом? Держите их под контролем и обсуждайте лучшие методы садоводства на форуме сообщества.Latest Activity: 4 months ago
2,434 Posts