3 months ago
plants vs zombies 2 потерял прогресс
I lost all my progress after the update, there is a donation plant for money, the iPhone account is "Zorge3", what should I do? I went into the game and everything started over again Потерял в...
- 3 months ago
Добрый день @LOLOL3132
Мне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если вы потеряли прогресс в игре Plants vs. Zombies 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных.
Для обращения в службу поддержки перейдите на эту страницу и выберите доступный вариант, чтобы связаться с консультантом .Ему понадобится ваш идентификатор игрока, без идентификатора консультант не сможет найти вашу учетную запись. Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.
- Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.