Forum Discussion

Re: PvZ GOTY крашится

@EA_Yafo Здравствуйте, пока что пробовал восстановить игру, однако результат не изменился

8 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago

    @Alien_flower35 по отчёту dxdiag проблем не вижу. Только драйвера следует поискать поновее. Второй отчёт не вижу. Прикреплённого файла нет

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago

    @Alien_flower35 в отчёте присутствуют ошибки: 0xc0000005, 0xc0000409, 0xc000041d, 0xc0000602, 0xc00001a5. Последняя ошибка связана с неизвестным модулем: Имя сбойного модуля: unknown.

    Пока попробуйте выполнить шаги ниже:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.

    Инструкция от ЕА.

    3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

    а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
    б) все установки запускаем с правами Администратора;
    в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
    г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

    VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @Alien_flower35 Будем ждать Вашей обратной связи, по завершению данных инструкций.
  • Alien_flower35's avatar
    Alien_flower35
    3 years ago
    @EA_FieryHelios Здравствуйте, вопреки моим догадкам были виноваты драйвера, с помощью инструкции выше проблему удалось решить🙂
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @Alien_flower35 Большое спасибо, что нашли время и сообщили нам о решении, которое помогло в вашем случае. Желаем Вам приятной игры!

About Plants vs. Zombies™ Обсуждение франшизы

Зомби пытаются проникнуть в ваш дом? Держите их под контролем и обсуждайте лучшие методы садоводства на форуме сообщества.1,958 PostsLatest Activity: 2 days ago