Forum Discussion

Tikon120k's avatar
7 days ago

Restoring

Good afternoon raghav, I'm waiting for my progress in Plants for Zombies 2 to be restored because I'm explaining:I have updated the game to the latest version after the update, I click play and I see the titles or the game screen saver and I started learning Good afternoon raghav, I'm waiting for my progress in Plants for Zombies 2 to be restored because I'm explaining:I have updated the game to the latest version after the update, I click play and I see the titles or the game screen saver and I started learning Good afternoon raghav, I'm waiting for my progress in Plants for Zombies 2 to be restored because I'm explaining:I have updated the game to the latest version after the update, I click play and I see the titles or the game screen saver and I have started learning and I am That my progress has been reset. Did this problem happen when I write my ID in the game to you?

1 Reply

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Tikon120k

    Мне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если вы потеряли прогресс в игре Plants vs. Zombies 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных.

    Для обращения в службу поддержки перейдите на эту страницу и выберите доступный вариант, чтобы связаться с консультантом. Ему понадобится ваш идентификатор игрока, без идентификатора консультант не сможет найти вашу учетную запись. Перейдя по ссылке, вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.

    • Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.

About Plants vs. Zombies™ Обсуждение франшизы

Зомби пытаются проникнуть в ваш дом? Держите их под контролем и обсуждайте лучшие методы садоводства на форуме сообщества.1,978 PostsLatest Activity: 36 minutes ago