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rockdaddy23m's avatar
rockdaddy23m
10 months ago
Solved

Battlefront 2 PS4 auf der PS5 Fehlercode 426

Unser Sohn (14 Jahre) hat eine PS5, PlayStastion Plus und das Spiel StarWars Battlefront 2 (PS4 Version) bekommen,

kann aber das Spiel nicht online spielen, da es einen Fehlercode 426 gibt.

Wenn ich es richtig verstanden habe, dann liegt es an EA und nicht den Einstellungen des Kinderkontos von PSN.

Wer kann uns helfen, dass unser Sohn online spielen kann?

4 Replies

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  • rockdaddy23m's avatar
    rockdaddy23m
    10 months ago

    @EA_Poppy 

    Die Online Funktionen im PSN Account sind aber alle freigeschaltet.

    Er hat keinen eigenen EA Account und wenn man im Spiel unter Options auf EA Account geht kann man nichts eingeben.

  • rockdaddy23m's avatar
    rockdaddy23m
    10 months ago

    @EA_Poppy es muss doch möglich sein den PSN Account mit dem EA Account zu verbinden. Ich habe unserem Sohn nun einen Account erstellt der mit meinem EA Account verbunden ist. Wenn jemand bei EA so nett wäre und die Konten zu verbinden, dann sollte es ja nun möglich sein. Bei FIFA besteht übrigens das gleiche Problem.

    Danke schon mal für die Hilfe.

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 months ago

    @rockdaddy23m, der Online-Zugriff hängt hier vermutlich vom Alter ab, wie im oben genannten Link erklärt. Ich habe hier aber keine Kontoeinsicht, daher kann ich das nicht weiter für dich nachprüfen.

    Um Konten zusammenzuführen, müsstest du dich an den EA Support hier wenden:

    https://help.ea.com/de/help-home/

    -Poppy

     

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