Forum Discussion
TerrorMindead
5 years agoSeasoned Novice
@B0die Schön oder eher nicht schön zu sehen das ich nicht der einzigste bin. Habe gerade ein Ticket an den Support verfasst. Das ich nicht der einzigste bin werde ich in dem Ticket mit einfügen. Bei mir Stürzt das Spiel selbst nach Neuinstallation ab, hilft also auch nicht. Ich erwarte vom Support wie bei all meinen vorherigen anliegen KEINE HILFE weil der Support für das Spiel einfach viel zu schlecht ist bei EA. Wenn der Support mir eine Antwort schickt, halte ich dich hier auf den Laufenden!
2x ist mir das Spiel vor und 2 mal nach der neuinstallation abgestüzt. Also 45 Tickets oder 30 Splitter fehlen mir da jetzt... wollte eigentlich alle 8 Tier 1 Kämpfe in einem schwung spielen...
2x ist mir das Spiel vor und 2 mal nach der neuinstallation abgestüzt. Also 45 Tickets oder 30 Splitter fehlen mir da jetzt... wollte eigentlich alle 8 Tier 1 Kämpfe in einem schwung spielen...
5 years ago
Au das ist fies! Ich drücke Dir (Uns) die Daumen. Mir ist das Spiel noch nie vorher bei einem solchen GL Event abgestürzt. Wie im letzten offiziellen Forenbeitrag stand scheint das ja neuerdings auch bei den SLKR und Rey Events abzustürzen und diese Spieler bekommen ja die fehlenden Splitter jetzt erstattet. Siehe: https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/246753/server-update-07-01-2021
- TerrorMindead5 years agoSeasoned Novice@B0die Kopie von der Antwort des lächerlichen EA Supports:
"Hallo! Mein Name ist ... vom EA Kundendienst und ich freue mich, dir heute bei der Bearbeitung deiner Anfrage bezüglich der verlorenen Spielfortschritte bei SWGOH helfen zu können.
Ich weiß, dass es frustrierend ist, dass das Spiel während des Events ständig unterbrochen wird. Wie ich sehe hast du deswegen deinen Fortschritt in diesem Fall verloren.
Das einzige was ich dir für die Zukunft empfehlen kann, ist diese Schritte zu folgen, so dass es nicht mehr passiert.
https://help.ea.com/de/help/mobile/troubleshooting-steps-for-android/
Leider können wir dir keine Gutmachung in diesem Fall senden."
Wie wir sehen, wieder keine Hilfe von diesem Support... Für was schicke ich denen überhaupt noch Tickets wen die eh nicht helfen können... einfach nur Traurig