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SchutzPaladin's avatar
SchutzPaladin
Rising Newcomer
2 years ago

Jedi Survivor Texturfehler

Hallo liebes EA Team,

zu meiner großen Unzufriedenheit musste ich feststellen, dass nun bereits zwei Mal hintereinander ein eröffnetes Ticket beim Support wortlos geschlossen wurde.

Ich weiß nicht aus welchem Grund dies geschieht, aber mein Problem ist nach wie vor nicht behoben und es wäre schön, wenn sich jemand dessen annehmen würde.

Es geht um um ein Problem mit dem Spiel Jedi:Survivor. Und zwar laden die Texturen in dem Spiel nicht richtig. Betroffen sind Grafikkarten wie die RX 5600XT (6GB) und RX 6500XT (8GB).

Das Spiel läuft relativ flüssig, bis auf diese Grafikfehler. Ich verstehe allerdings nicht, dass dort nicht nachgebessert wird bzw. nach 9 Monaten solche Texturfehler nicht behoben wurden. Auch die Performance könnte nach wie vor verbessert werden.

Ich möchte auch gerne das Beispiel der "Ultra Plus Unofficial Hotfix and Better Graphics" Mod anführen. Diese Mod behebt die Texturfehler zwar, aber im Gegenzug tauchen dafür andere Spielfehler auf. Vielleicht könnte sich das Team von Ea / Respawn an der Mod orienteren? Irgendwie muss es offenbar möglich sein diese Fehler zu beheben.

Ich hoffe auf Rückmeldung

Viele Grüße

Ticket Nr. lautet:  #166769613

1 Reply

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @SchutzPaladin,

    hier im Forum haben wir keine Einsicht auf Tickets, allerdings ist der Support für solche technischen Fragen auch nicht wirklich zuständig. Was für ein Thema hast du denn ausgewählt, um da den Support als Kontaktoption zu kriegen?

    Was dein Problem angeht, was sind denn deine Grafikeinstellungen? Hast du Raytracing ein oder ausgeschaltet? 

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