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Darth_V1n's avatar
Darth_V1n
4 years ago
Solved

Nicht Übernommene Optionen

Lieber Support, als ich vor einer gewissen Zeit mal wieder meine EA Spiele spielen wollte, bin ich auf ein Problem gestoßen. Das Problem ist, dass ich kein einziges Spiel mehr normal spielen konnte....
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    4 years ago

    Guten Morgen

    Da ich es zufällig erst gestern geschrieben habe, kopiere ich mich hier einmal selbst. Ich hoffe, das ist okay?

    -----

    Wahrscheinlich hast du den Ordnerschutz von Windows aktiviert? in dem Fall Ransomware-Schutz.

    Klick einmal unten rechts, in der Taskleiste, auf die Windows-Sicherheit > Viren- & Bedrohungsschutz > Ransomware-Schutz verwalten

    Hier kannst du die BFV.exe hinzufügen oder den Schutz deaktivieren.

    Zum hinzufügen klick auf App durch überwachten Ordnerzugriff zulassen > Zulässige App hinzufügen > Alle Apps durchsuchen ...und suche die BFV.exe im Installations-Ordner.

    Mit der Freigabe sollten der Ordner "Dokumente" nicht mehr blockiert werden und somit auch nicht mehr deine Einstellungen und Fortschritt.

    Solltest du ein anderes AntiVirus benutzen, dann schau hier nach einer ähnlichen Funktion und / oder geben das Spiel frei.

    Hoffe es klappt.

    -----

    PS ... Gebe dann jedes installierte Spiel bei der Freigabe hinzu.

Anonymous's avatar
Anonymous
4 years ago

Guten Morgen

Da ich es zufällig erst gestern geschrieben habe, kopiere ich mich hier einmal selbst. Ich hoffe, das ist okay?

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Wahrscheinlich hast du den Ordnerschutz von Windows aktiviert? in dem Fall Ransomware-Schutz.

Klick einmal unten rechts, in der Taskleiste, auf die Windows-Sicherheit > Viren- & Bedrohungsschutz > Ransomware-Schutz verwalten

Hier kannst du die BFV.exe hinzufügen oder den Schutz deaktivieren.

Zum hinzufügen klick auf App durch überwachten Ordnerzugriff zulassen > Zulässige App hinzufügen > Alle Apps durchsuchen ...und suche die BFV.exe im Installations-Ordner.

Mit der Freigabe sollten der Ordner "Dokumente" nicht mehr blockiert werden und somit auch nicht mehr deine Einstellungen und Fortschritt.

Solltest du ein anderes AntiVirus benutzen, dann schau hier nach einer ähnlichen Funktion und / oder geben das Spiel frei.

Hoffe es klappt.

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PS ... Gebe dann jedes installierte Spiel bei der Freigabe hinzu.

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    4 years ago

    Hallo @Darth_V1n,

    so etwas wie deine Einstellungen etc. werden dabei direkt lokal auf deinem Computer im Dokumente Ordner gespeichert und es klingt dabei wirklich so, als ob etwas dieses blockiert.

    Könntest du denn bitte mal die Schritte von PunkteStibitzer durchgehen und testen, ob es damit funktioniert?

    -Vendcera

    • EA_Vendcera's avatar
      EA_Vendcera
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      4 years ago

      Hey @Darth_V1n,

      da hier keine Antwort mehr kam, habe ich erstmal PunkteStibitzer's Antwort als Lösung markiert. Solltest du trotzdem noch weitere Probleme haben, melde dich gerne erneut!

      -Vendcera

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