Product key verloren

Das ist das problem, das spiel wurde nicht in der bibilothek gespeichert

Ich würde das ja Nachweisen können das ich das spiel erworben habe

Hey @DeinUntergang024, 

also hattest Du es nicht direkt bei Origin gekauft und den Key auch nicht aufgehoben oder ähnliches? 

Wo hast Du es denn gekauft? 

Cheers, 
Val

Sorry, 

aber da können wir Dir nicht helfen. Wenn Du das Spiel nicht erfolgreich registriert hast und den Code verloren hast, haben wir da keine Handhabe, sorry. 

Wenn Du auf Kulanz hoffst, ist der beste Weg zum Saturn. Hoffnungen mag ich Dir da aber nicht machen. 


Cheers, 
Val

Hey @DeinUntergang024, ich weiß nicht, ob du nochmal hier rein schaust, aber gespielt hast du schon, oder? Wenn Star Wars jetzt nicht mehr in der Spielebibliothek ist, dann gibt's vielleicht noch ein zweites Konto. Im Zweifelsfall probier dich mal mit anderen E-Mail-Adressen anzumelden oder du meldest dich beim Kundendienst: http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

Oh je,  wenn du dich direkt im Live Support meldest, dann können die deine Email Adressen bei denen im System durchsuchen und mal schauen, ob sie das richtige Konto finden.

Produktcode wäre natürlich ideal aber wenn du den nicht mehr hast, dann gibt es noch andere Wege.

Origin ID zB oder eben Emails.

Ich würde nicht so schnell aufgeben und mal den Live Support kontaktieren: http://www.ea.com/de/1/kundendienst

Ich drücke dir die Daumen!