Spiel taucht nicht in der Bibliothek auf
Moin, ich habe mir gestern das Spiel Star Wars Jedi Survivor gekauft und wollte es installieren. Habe den download angefangen, aber er brach die ganze Zeit ab. Nach ein paar versuchen, habe ich die...
Forum Discussion
EA_Vendcera
Community Manager
Community ManagerHallo @King_Lxgend,
das klingt natürlich ziemlich seltsam. Spiele verschwinden dabei nicht einfach so. Bist du dir denn auch sicher, im richtigen Konto angemeldet zu sein? Ansonsten kann der Support hier wohl in der Tat besser nachhelfen, falls bei der Spieleaktivierung etwas nicht richtig geklappt hat.
-Vendcera
Ja, dass war das richtige Konto.
- EA_Vendcera
Hey @King_Lxgend,
alles klar, danke. Ich habe hier auch nochmal etwas weiter nachgeforscht und solche Probleme mit auf einmal fehlenden Spielen in der EA app liegen aktuell auf unserer Seite und das wird von unseren Teams bereits untersucht.In der Zwischenzeit kann ich wohl leider nur um etwas Geduld bitten. Ich gebe Bescheid, sobald ich mehr Informationen habe.
-Vendcera
Wie sieht es denn mittlerweile aus? Mir und vielen Anderen ist das gleiche passiert. Es ist super ärgerlich!
