Community ManagerHey @Scirit,
genau, du brauchst dabei eine aktive Verknüpfung mit deinem Xbox/Microsoft Konto, um sämtliche EA Spiele spielen zu können, wenn man diese durch den Xbox Game Pass bezieht.
-Vendcera
Hallo @EA_Vendcera,
ok, das verstehe ich. Mein Problem ist: ich habe es NICHT mit dem Microsoft Game Pass gekauft.
Warum muss ich diesen dann nutzen? Und zwar bei all meinen Spielen. Kann man EA gar nicht mehr nutzen ohne ein Microsoft Konto zu haben?
Community ManagerHi @Scirit,
nein, natürlich ist kein Microsoft/Xbox Konto erforderlich, um andere EA Spiele zu spielen. Aber es ist dann etwas seltsam, dass dir dennoch eine Fehlermeldung bezüglich des Game Pass angezeigt wird.
Kannst du denn bitte mal die genaue Fehlermeldung hier kopieren oder vielleicht einen Screenshot davon hochladen?
-Vendcera
Hallo @EA_Vendcera,
klar, das sieht so aus wie im Anhang beigefügt. Und verrückterweise bei allen Spielen meiner Sammlung. Ich vermute ich hab da was falsch gemacht und werde mal die EA-App neu installieren usw.
Viele Grüße, Scirit
Community ManagerHey @Scirit,
danke für den Screenshot! Das ist definitiv merkwürdig, vor allem, wenn es selbst bei Spielen aufkommt, die man gar nicht durch den Xbox Game Pass bezieht.
Versuche vielleicht auch mal zu testen, ob du ein kostenloses Spiel wie beispielsweise Apex Legends installieren könntest.
Neben der Neuinstallierung könntest du zudem auch erst noch versuchen den Cache der EA App zu leeren.
Dazu müsstest du einfach auf die drei Querstriche in der linken Ecke der EA App klicken, dort zur Hilfe scrollen, auf App-Wiederherstellung klicken und dann Cache leeren auswählen.
-Vendcera
