Bug al ascender a Oficial a cualquier miembro del Gremio

Buenos días,

Desde hace un tiempo no podemos ascender a nadie como oficial en mi gremio “Malas Hierbas Alpha”, lo cual nos supone un grave problema.

He probado a contactar con el soporte de EA, llevo una semana con idas y venidas sin solución alguna, parece que quieren marearme.

Se ha comprobado lo siguiente:

• Soy el líder del gremio debería poder ascender miembros.
• Ninguno de los actuales oficiales puede ascender, le sale el mismo error.
• Ninguna de las cuentas es de una persona menor de edad, se han comprobado las fechas de las cuentas de EA.
• No parece haber un número máximo de oficiales puesto que, éramos 6, degradé a uno para probar, y no puedo ascenderle a él ni nadie.
• Tenemos nuestras cuentas vinculadas.

Todo lo que parece poder haber sido un problema lo tenemos bien. Tenemos claro que es un bug de la configuración del gremio que no nos han revisado.

Por favor, ¿Hay alguien por aquí a quien le haya pasado y se lo hayan solventado, o alguien capaz de EA que sea capaz de solventarnos el problema?

Mi código de aliado es 281-361-823 y mi id es b_-UC781Rv-p3NkL5EQwpw

Espero vuestras respuestas. Remito adjunto el error que nos sale al intentarlo.

Un saludo y muchas gracias,

Adrián