LSB de doctora aphra que no a sido recibido

Soy Ismael un jugador de Starwars Galaxy of Heroes , con el mail :[Edit - EA_Barry] nombre en el juego: darkangel y con la id : 04iMTHT6RDSvxAyl3jwyJA y código de alianza 184-165-346 , e comprado el paquete light speed bundle de la doctora aprha con numero de orden 1004911629336  y en su lugar me han llegado cristales ( moneda del juego ) en vez de los personajes por los que yo e pagado , solicito una revisión y solucionar al problema.

Muchas Gracias 

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