porque inicio el juego i no me sale el cursor del mouse

si alguien me puede ayudar con este problema  porfabvor lo agradeceria porque los asistentes de ea no an sido de gran ayuda esto no me a pasado nunca e actualizado mi pc a una 40 70 i un i 9 i no puede ser que los asistenetes me digaN QUE ES CULPA DE MI EQUIPO ¡¡muyt mal ea ...comunidad haz su trabajo please