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diverbrunoguay's avatar
diverbrunoguay
2 years ago
Solved

Problema con la biblioteca de mi app de EA

Buenas, Tengo un problema de que compre un codigo de instant gaming de star wars survivor y todo iba bien al principio en plan. Cajeo el codigo normal y tal pero cuando se me cierra la ventanita no t...
  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    2 years ago

    Hola @diverbrunoguay, 

    En este caso puedes probar:

    Si luego de hacerlos te sigue pidiendo comprar el juego te recomiendo volver a contactar con quienes compraste el código. Esto porque el distribuidor que mencionas no es uno de nuestros distribuidores autorizados, por lo que no nos podemos responsabilizar de los códigos vendidos por parte de dicho distribuidor.

    Finalmente, para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro, te recomiendo revisar este artículo: Dónde comprar descargas digitales de juegos de EA y moneda virtual.

    Saludos. 

     
EA_Abril's avatar
EA_Abril
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2 years ago

Hola @diverbrunoguay, 

En este caso puedes probar:

Si luego de hacerlos te sigue pidiendo comprar el juego te recomiendo volver a contactar con quienes compraste el código. Esto porque el distribuidor que mencionas no es uno de nuestros distribuidores autorizados, por lo que no nos podemos responsabilizar de los códigos vendidos por parte de dicho distribuidor.

Finalmente, para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro, te recomiendo revisar este artículo: Dónde comprar descargas digitales de juegos de EA y moneda virtual.

Saludos. 

 
diverbrunoguay's avatar
diverbrunoguay
2 years ago

Contacte con el distribuidor, pero aparte de eso cuando puse el codigo todo estaba bien no habia sido usado ni nada. lo que no apareció fue el juego en la biblioteca. aqui realmente el problema es de ustedes. porque yo no he tenido nunca ningún problema por instant gaming. y aparte de todo esto, al hablar con ellos y otros foros mas de aqui, les pasa el mismo problema. 

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