Forum Discussion

Newcomer

8 months ago

Solved

Vinculación / Desvinculación de Cuentas EA / Google

Bueno. Mi problema es qué, desde el jueves 1 de mayo, he perdido mi cuenta de SWGOH. ¿Cómo ocurre esto? El día anterior mi hermana me pide jugar en mi teléfono con su cuenta de EA por un evento. Cues...

EA_Antonio
8 months ago
Hola, Underrax

Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio

EA_Antonio

Community Manager

8 months ago

Hola, Underrax

Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio