Changement d'écrans inattendu

Bonjour,

Lors d'achats répétés du pack bronzium ce matin, l'écran d'achat est repassé à l'écran d'accueil de la boutique alors que je n'ai pas cliqué sur retour.

Malheureusement ce changement a provoqué l'achat d'un pack de matériaux de codage à 999 cristaux.

Serait-il possible d'être remboursé de cet achat ? Et le bug corrigé ? D'après ma compréhension, celui-ci n'est pas récent. Donc s'il n'est pas possible de le corriger, je me permets de faire une suggestion : Serait-il de faire des achats groupé du pack bronzium? Afin d'éviter de devoir faire 3 clics par achat et environ 400 achats (pour 100k de points d'alliés) par semaine (soit 1200 clics par semaine pour ces achats)

Merci d'avance.