Compte SWGOH perdu
Bonjour,
J'ai arrêté le jeu en mai 2022 et en essayant de me reconnecter aujourd'hui, l'option Facebook a disparu des moyens de connexion.
Mon code allié était le suivant : *
Le compte porta...
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EA_Hux
Community Manager
Community ManagerPour contacter l'assistance, il faut créer un ticket en jeu depuis le menu principal en appuyant sur l'engrenage des paramètres et ensuite sur Aide.
Cela permettra au support d'avoir les informations qu'ils ont besoin pour vérifier votre compte. (plus d'infos ici)
Je n'ai pas accès à mon compte... Je ne peux donc pas contacter le support depuis mon compte 😅
- EA_Hux
Si vous n'avez pas accès au compte du tout, ça va être compliqué.
Si vous souhaitez transférer votre compte vers un autre appareil, vous aurez besoin d'avoir accès aux deux appareils car une manipulation consiste à déconnecter Facebook sur l'ancien comme c'est indiqué dans l'article que je vous ai partagé.
Vous pouvez tout de même contacter l'assistance EA avec le nouveau compte SWGOH que vous avez créé voir si ils peuvent retrouver ce compte perdu. Vous avez toutes les étapes au dessus.
Nous n'avons plus accès du tout à l'option Facebook en jeu, je ne peux donc pas supprimer le compte de Facebook.
De plus, quand j'essaie de contacter l'assistance ea je suis redirige par le site internet directement sur le forum Q&A, aucun moyen de créer un ticket.
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