Double prélèvement lors d'un achat
Bonjour, Deux fois de suite, lors de l'achat de pass de conquête sur SWGOH, mon compte bancaire a été débité en double du montant. Comment puis-je faire une demande de remboursement car le site EA...
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EA_Hux
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Community ManagerAssurez-vous que c’est bien deux débits et non pas une autorisation et un débit. Quand il y a un paiement en passant par Paypal parfois il y a une opération temporaire qui apparaît le temps de vérifier que la carte existe bien. Ces autorisations disparaissent du relevé au bout de 7-10 jours généralement.
Dans l'éventualité d'un trop-perçu, il faut attendre 10 jours également d'après les informations que j'ai pu voir sur les forums Paypal.
