Impossible lier compte EA à compte Google Play

Bonjour,

depuis maintenant près de 5 ans je joue au jeu Star Wars Galaxy of Heroes.

J'ai commencé à jouer sans me connecter à mon compte EA mais pour pouvoir garder ma progression j'ai synchronisé le jeu à Google Play.

Cependant, j'ai récemment compris que des récompenses se procurent si l'on réussi à lier son compte EA au jeu.

Malheureusement, j'ai tenté de nombreuses approches :

- lier le compte EA uniquement via Google Chrome

- lier le compte EA via le jeu

- créer un autre compte EA.

Mais aucune de ces issues n'a abouti.
Que puis-je faire s'il vous plaît ? Merci infiniment. Je vous envoie par ailleurs mon Identifiant de Joueur et le message d'erreur que je reçoit à chaque fois que j'essaie de lier mon compte EA.