Jeu ne se lance pas.

Bonjour,

Pouvez-vous nous faire un dxdiag de votre configuration ?

Pour effectuer un Dxdiag:

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
5. Si votre ordinateur a une version 32 bits de Windows, ce bouton ne sera pas disponible
6.Cliquez sur Sauvegarder ces informations.

Collez ensuite le rapport obtenu sur http://hastebin.com/ et donnez-nous le lien.

Bonjour, 

http://hastebin.com/bicuqequpo.tex

J'en profite aussi pour dire qu'après avoir fait une maj de windows, j'ai réussi à lancer le jeu, puis, suite à un redémarrage du pc, même problème qu'avant et plus rien ne se lance...

Bonjour

Même problème le jeux ne se lance pas rien ne ce passe quant je clic sur mon jeux dans Origin

http://hastebin.com/ocefoladob.tex

D'avance merci

même PB http://hastebin.com/zugezinije.tex

Je viens d'acheter le jeu, de le télécharger, on clique sur JOUER et il ne se passe rien...

http://hastebin.com/daniwitibi.tex

PC récent, top config, aucun problème sur aucun jeu EA.

Même Problème, en fait impossible d'installer le jeu. Origine se lance pendant l'intallation du CD1 puis plus rien 

http://hastebin.com/raw/juhosehude

@Stefannnowich @Cavaroux

Votre dxdiag semble correct, avez-vous essayé de tout relancer en tant qu'admin et éventuellement en mode sans échec ?

@MaL🤭f_O_o

Normalement il doit y avoir un nouveau pilote graphique disponible depuis peu pour votre carte. Pensez à l'installer.

@karotus

Vos pilotes graphiques sont de 2013, et vos pilotes audio ne sont pas certifiés. Pensez à mettre tout votre ordinateur à jour et le redémarrer avant de lancer des jeux.

@Greg2Gris

Il semble que bien que vous ayez une carte graphique Nvidia celle-ci n'est pas considérée comme la carte à utiliser par défaut et vos jeux se lancent via les Chipsets d'Intell.

Via ce lien vous trouverez comment la configurer correctement pour que tout vos jeux démarrent en utilisant votre GeForce.

(Je ne pense pas que cela impacterait le lancement de l'installation, mais c'est une des premières choses à vérifier)

@EA_Alain 

Après avoir contacté plusieurs fois l'assistance téléphonique de EA depuis hier, ils ont fini par transférer mon dossier aux experts EA pour voir ce qui cloche, car apparemment, toutes leurs recommandations ont échoué à résoudre mon problème.

@EA_Alain Merci pour votre réponse.

Tout a été mis à jour (windows, framework, Carte graphique, Audio), mais idem, le jeu ne se lance pas.

nouveau DXDiag
http://hastebin.com/qimebibaxi.tex

Merci EA_Alain  je vais tester 😉