mon jeu bug au lancement de l'application

Bonjour, 

Quand je lance l'application Star Wars: Galaxy of Heroes, je suis bloqué au téléchargement des données et mon ecran se bloque.

J'ai deja réinstallé, vider le cache, effacer les donner, reconnecter mon compte, relancer mon wifi, relancer mon gsm. 

Mais rien ne change et le jeu est juste injouable...