Perte de sauvegarde cloud
Bonjour, En voulant lancer le jeu cet aprem et continuer ma progression (début chap6), le jeu ne m’a pas proposé de continuer ma partie : la seule option disponible est « Commencer une nouvelle aven...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @andde64, est-ce que vous avez l'option de restaurer vos sauvegardes ainsi: Faites un clic droit sur la pochette du jeu > Voir les détails du jeu > Onglet 'Cloud' > Restaurer la sauvegarde.
Bonjour,
non, l’option est grisée.
De plus, sur la partie cloud, la jauge de contenance cloud est à 0.
Ci-joint screen
Bonjour @andde64 ,
Désactive le Stockage Cloud dans un premier temps afin de voir si tu possèdes toujours ta sauvegarde en local étant donné qu'elle ne semble plus être disponible sur le cloud.
Bonjour,
comme je m’y attendais, cela n’a rien changé.
J’ai joué au jeu depuis l’abonnement Play Pro, avec l’option sauvegarde cloud toujours activée.
Je n’ai fait aucune manipulation sur cette option, et encore moins sur le cloud.
J’en demande à EA de regarder le cloud, de voir s’ils peuvent restaurer cette sauvegarde effacée/perdue.
Je parle avec frustration, ce sont +30heures de jeu de perdues, en mode difficile sur un jeu qui me plaisait vraiment...
