Problème conversion credit carte en double
Bonjour, je joue a Sar Wars Battlefront 2 depuis sa période d'essai sur XBOX ONE. J'ai depuis quelque temps un problème de conversion de carte en double lors des achat des caisses. En effet lors d...
Forum Discussion
EA_Charlie
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Bonjour @cyoulou,
Après avoir fait des vérifications sur ce sujet, il n'y a pas de bug sur ce système. Normalement lorsque vous récupérez une carte doublon cela doit vous donner des crédits en plus, cet ajout ne se fait pas de suite mais après lorsque vous sortez de cette fenêtre.
La prochaine fois que vous ouvrez des caisses, je vous invite à vérifier le nombre de crédits avant l'ouverture et après l'ouverture de ces caisses.
Pour votre information, voici le lien vers l'article qui vous explique comment contacter l'assistance d'EA.
Bonne journée !
Bonjour,
j'ai contacté le forum après avoir vérifié le compte de crédit comme vous le décrivez dans votre message (avant d'entrer dans l'achat de caisse, puis avant de dévoiler les cartes) et je peux vous dire que je ne reçois jamais les crédit des cartes en doublons.
Comme je le disais rien que sur le 13 décembre j'ai "perdu" 2400 et 1600 avant en comptabilisant les carte avant le 13 décembre.
je prends maintenant en photo le compte quand je me connecte, avant d'acheter une caisse, avant de dévoiler les carte puis après.
je n'ai pas eu de carte en doublon ce jour mais je testerai tout le temps maintenant. cela permettra de joindre les photos aux messages
j'ai contacté le forum après avoir vérifié le compte de crédit comme vous le décrivez dans votre message (avant d'entrer dans l'achat de caisse, puis avant de dévoiler les cartes) et je peux vous dire que je ne reçois jamais les crédit des cartes en doublons.
Comme je le disais rien que sur le 13 décembre j'ai "perdu" 2400 et 1600 avant en comptabilisant les carte avant le 13 décembre.
je prends maintenant en photo le compte quand je me connecte, avant d'acheter une caisse, avant de dévoiler les carte puis après.
je n'ai pas eu de carte en doublon ce jour mais je testerai tout le temps maintenant. cela permettra de joindre les photos aux messages
