Problème de connexion compte psn Battlefront 2
- 4 years ago
Bonjour @Alfadragon81 ,
Désolé d'apprendre que le support n'a pas été en mesure de vous aider la première fois.
En général, les joueurs consoles ont un compte EA lié à leur identifiant PSN depuis la première connexion à un jeu EA, ce qui fait qu'il ne faut pas recréer un nouveau compte EA car le PSN reste lié à vie à l'ancien.
Du coup dans votre cas, cela ressemble à un compte qui a été inactif pendant un certains temps.
Je vous recommande vivement de réessayer auprès du support afin que l'on puisse vous aider à refaire votre mot de passe afin que le compte EA redevienne actif.
Pensez bien à leur faire part de votre identifiant PSN comme ça cela leur permettra de localiser votre compte. Il est même indiqué que vous pouvez restaurer ce compte dans cet article EA Help.
Bon courage et j'espère que vous regagnerez accès à votre compte au plus vite.