[PS4] Impossible de se connecter au compte EA
Bonjour, J'ai acheter Battlefront la semaine dernière, quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai voulu associer mon compte psn à mon compte EA : J'ai utlisé la même adresse mail pour les deux comp...
Forum Discussion
Bonjour,
A tout hasard, avez-vous un compte mineur ?
- Approved
Bonjour,
Non j'ai un compte normal. Ce que je trouve bizarre c'est que dans l'onglet "Compte et confidentialité" sur Origin j'ai bien mon compte psn associé.
Je ne vois sincèrement pas trop comment vous aider...
Essayer de contacter le service client, ils auront sans doute une solution pour vous 🙂
Il existe deux moyens pour les contacter, le chat technique ou le téléphone.
Le lien suivant permet d'accéder au chat technique EA : http://help.ea.com/fr/contact-us/
- Une fois sur la page, sélectionnez votre plateforme puis cliquez sur "Suivant" en bas à droite.
- Sélectionnez ensuite un sujet qui se rapproche le plus de votre soucis et remplissez la rubrique "Veuillez nous en dire plus à propos de votre problème." Quelques mots suffisent, ne vous embêtez pas. Cliquez sur "Suivant" de nouveau.
- Vous arrivez ensuite sur la page qui vous permettra de vous identifier. Une fois identifié, une nouvelle page s'affichera et le chat sera disponible.
/!\ Si vous avez un bloqueur de publicité, désactivez-le. Sous certains navigateurs et certaines versions, ce plugin peut empêcher le chat de se lancer.
Vous pouvez aussi les contacter par téléphone :
* Pour la France : 04 81 68 08 08
* Pour la Belgique : 02 808 45 90
* Pour la Suisse : 0225 181005
Les agents sont disponibles du Lundi au Samedi, de 09 h à 21 h (heure française).
Prix d’un appel standard, veuillez contacter votre opérateur pour plus d’informations.Tenez nous au courant
- Approved
Bonjour,
Quel est le message d'erreur précis que vous recevez quand vous essayez de jouer en ligne ?
Featured Places
