[Résolu] Écran noir au démarrage du jeu

Bonjour

Je viens d’acheter le jeu et je n'arrive pas à le lancer, celui-ci crash directement au démarrage. La première fois j'ai un visuel de chargement -> crash et puis après screen noir -> crash.

Bien sûr je l'ai DL 2x (merci la fibre) et malgré TOUS les forums que j'ai vu rien ne marche. Je ne peux pas supprimer le fameux fichier settings puisqu'il n'existe pas vu que je n'ai jamais lancé le jeu...

Si quelqu’un a la solution je suis preneur !

UPDATE :

Je viens de voir que modifier l'utilisation de Dx12 de 1 à 0 permettrait de fixer le problème, sauf que je n'ai pas ce fichier vu que je n'ai jamais pu lancer le jeu...

Merci,

Storm

EA_Charlie
6 years ago

Hotfix prévu aujourd'hui à 11h00 - heure française. Ce post est mis en tant que réponse pour augmenter sa visibilité.

Bonjour à tous,

Comme prévu, je vous tiens au courant de ce qu'il se passe :

Un hotfix sera déployé aujourd'hui sur PC à 10:00 UTC - 11h00 heure française pour corriger le souci d'écran noir.

Ceux qui sont passé sous DX12, nous leur recommandons de rechanger à partir du menu du jeu.

Après ce déploiement, n'hésitez pas à nous confirmer si le souci est corrigé pour vous.

Voici le tweet envoyé par Ben Walke :

Bonne journée et merci pour votre patience.

54 Replies

zapinuzo
6 years ago
Bonjour j'ai un petit problème: suite à la màj battlefront 2 nse lance mais à la fin du chargement du début il crash qqun aurait une idée de pq?
Biggus_Dickus50
6 years ago
Hello !

J'ai le même soucis sauf que j'avais le jeu...J'ai lancé Origin qui a lancé la mise à jour directement. Après installation, j'ai lancé le jeu et puis écran noir et plus rien.

J'ai parcouru divers forum également, j'ai trouvé les fichiers dont il est question, j'ai tenté une suppression mais rien. Le DX12 est déjà à 0. J'ai réparé les fichiers du jeu mais rien non plus.

Au passage, rien à voir, mais j'ai aussi un problème sur ce forum puisque je n'ai pas réussi à poster le rapport de bug ici bien que tous les champs étaient remplis....:/

Wait & See
yvnatho
6 years ago
Bonsoir, bah tout est dans le titre Origin ne veut pas lancer la mise à jour c'est génial, je fais comment pour jouer ?
Je fournis un petit PDF du message d'erreur, j'ai déjà réinstaller deux fois Origins est toujours la même chose.
Ca me dit Window bloque le téléchargement je fais quoi ????
HELP
Test.pdf139 KB
fischmax57
6 years ago
Bonjour quand je veut télécharger la nouvelle mise a jour de STAR WARS™ Battlefront™ II a la fin de "préparation" un message s'affiche comme quoi:
VOTRE TÉLÉCHARGEMENT A ÉTÉ MIS EN PAUSE
Origin doit télécharger des fichiers et attend votre autorisation. Veuillez sélectionner Oui lorsque Windows vous demandera votre autorisation.
Aidez-nous à améliorer Origin et envoyez-nous un rapport d'erreur.
Et j'ai aucun demande de Windows pour accepter ou refuser quoi que ce soit
J'ai tester avec mon antivirus désactiver et lancer Origin en Administrateur ca ne marche toujours pas
Pouvait vous m'aider SVP
yvnatho
6 years ago
@fischmax57 Ah ça me rassure, je suis pas le seul avec ce problème j'essaye de réinstaller Origins pour voir si y a du changement
fischmax57
6 years ago
@yvnatho c'est très chiant comme problème et je trouve pas de solution et j’espère que EA pourra nous aider.
yvnatho
6 years ago
Je viens de supprimer Origin complètement de l'ordi je viens de le réinstaller et toujours le même message.
J'espère que l'on va avoir de l'aide et vite.
D3b_Fr
6 years ago
pour ma part le jeu est bien mis a jour mais écran noir au lancement puis crash du jeu.
8JUIN45
6 years ago
@Biggus_Dickus501 Je pense que cela vient de la nouvelles mise a jour , il y a ut un pique de rapport de bug énormes signaler a 17h04min , en attente de résolution ..
fischmax57
6 years ago
Je regarde le live de Battlefront FR et il dit qu'il y a des bug de partout que ça soit en jeu ou sur origin par rapport au jeu ( comme nous ) et que ça sera régler bientôt.